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La confiance est le socle de notre mouvement. Vos informations personnelles ne sont pas des marchandises. Voici notre pacte de transparence concernant leur gestion.

1. CE QUE NOUS COLLECTONS (ET POURQUOI)

Pour vous envoyer nos crรฉations, nous avons besoin d'informations de base. Lorsque vous rejoignez le mouvement via une commande, nous collectons :

  • Votre identitรฉ et adresse : Uniquement pour assurer la livraison de votre colis (via Mondial Relay ou La Poste).
  • Votre adresse e-mail : Pour vous confirmer votre commande, vous transmettre votre numรฉro de suivi, et rรฉpondre ร  vos questions via le support.
  • Vos informations de paiement : Elles sont chiffrรฉes de bout en bout par nos prestataires sรฉcurisรฉs (Visa, Mastercard, PayPal). Le collectif Darkness ne stocke aucune donnรฉe bancaire sur ses serveurs.

2. LE REFUS DE LA REVENTE

Soyons clairs : vos donnรฉes vous appartiennent. Contrairement aux pratiques courantes du systรจme, nous ne revendons, ne louons et n'รฉchangeons jamais vos informations personnelles ร  des entreprises tierces ou ร  des rรฉgies publicitaires. Votre engagement reste entre vous et nous.

3. PARTENAIRES LOGISTIQUES

Pour que l'arsenal Darkness arrive jusqu'ร  vous, nous devons transmettre votre adresse de livraison et votre numรฉro de tรฉlรฉphone (pour les notifications) ร  nos transporteurs exclusifs. Ces derniers sont contractuellement tenus de n'utiliser ces informations que pour acheminer votre colis.

4. VOS DROITS CITOYENS

Conformรฉment ร  la lรฉgislation europรฉenne (RGPD), vous gardez le contrรดle total sur vos donnรฉes. Vous avez le droit, ร  tout moment, de :

  • Demander l'accรจs aux informations que nous possรฉdons sur vous.
  • Exiger leur modification si elles sont inexactes.
  • Demander la suppression totale de vos donnรฉes de nos registres ("droit ร  l'oubli").

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter directement.

CONTACTER LE RESPONSABLE

Si vous avez la moindre question concernant la gestion de vos informations, le collectif est ร  votre disposition. ร‰crivez-nous ร  l'adresse officielle :

officiel@darkness-contact.fr

Traitement des demandes sous 24 ร  48 heures ouvrรฉes.