1. Qui est derrière Darkness ?
Un collectif de 5 citoyens engagés, indépendants et sans filtre. Ni influenceurs déconnectés ni multinationale anonyme : juste des Français qui aiment leur pays et qui ont uni leurs forces pour proposer une alternative et réveiller les consciences.
2. Pourquoi avoir choisi des mugs ?
Parce que le mug est l’objet du quotidien par excellence. Discret mais percutant, il s'invite à la table familiale ou au bureau. C’est un moyen simple d'afficher ses convictions et de lancer le débat dès le premier café du matin.
3. Où sont fabriquées nos pièces ?
L'enracinement local est notre priorité. Nos mugs sont sublimés en France, un par un, dans un atelier indépendant. Nous refusons de déléguer notre voix à des usines lointaines.
4. Est-ce un processus artisanal ?
Absolument. Ici, pas de production industrielle de masse ni de dropshipping. Lorsque vous soutenez Darkness, vous recevez un vrai produit, travaillé avec soin et respect.
5. Les mugs résistent-ils au lave-vaisselle ?
L'impression est faite pour durer, tout comme nos valeurs. Ils passent au lave-vaisselle et au micro-ondes au quotidien sans que le visuel ne s'efface.
6. Quels sont les délais de réception ?
Nous faisons le maximum pour contourner les lenteurs logistiques habituelles. Prévoyez généralement 4 à 6 jours ouvrés pour la préparation dans nos ateliers et l'acheminement jusqu'à vous.
7. Quel est l'ADN de Darkness ?
Un style franc, enraciné et libre. Nos messages ne cherchent pas à plaire au politiquement correct du système, mais à faire réagir et à rassembler ceux qui refusent de se taire.
8. Est-ce une bonne idée de cadeau ?
Évidemment. Beaucoup de citoyens offrent nos pièces à un proche, un collègue ou un ami à l'esprit libre pour lui témoigner leur soutien et partager une vision commune.
9. Y a-t-il souvent de nouvelles créations ?
Le mouvement grandit en permanence. De nouveaux messages et des éditions limitées voient le jour régulièrement, car Darkness évolue au rythme de l'actualité de notre pays.
10. Pourquoi certains messages sont-ils si tranchés ?
Parce que la vérité dérange souvent. Nous ne sommes pas là pour arrondir les angles. Darkness dit tout haut ce que beaucoup de Français pensent et vivent au quotidien.
11. Comment suivre mon soutien (ma commande) ?
Transparence totale : dès votre engagement validé, vous recevez un e-mail de confirmation. Un second e-mail vous sera envoyé avec votre numéro de suivi dès que le colis quittera nos mains.
12. La livraison en point relais est-elle possible ?
Oui, pour plus de flexibilité, nous travaillons avec Mondial Relay. Vous pourrez choisir le point de retrait de votre choix juste après avoir finalisé votre paiement.
13. Expédiez-vous hors de France ?
Notre combat se concentre d'abord ici. Pour le moment, nos expéditions sont exclusivement réservées à la France métropolitaine afin de garantir un service de qualité.
14. Est-il possible de personnaliser un mug ?
Non, chaque création porte un message spécifique pensé pour avoir un impact collectif. L'arsenal Darkness a une identité propre que nous souhaitons préserver.
15. Comment contacter le support citoyen ?
Notre ligne est tenue par des humains, pas par des robots. En cas de besoin, écrivez-nous à : officiel@darkness-contact.fr. Nous vous répondrons sous 24 à 48 heures.
